İşletmenizde RPA’ya başlarken nelere dikkat etmelisiniz?
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), her geçen gün daha fazla işletme tarafından tercih ediliyor. Şirketler, dijital dönüşümünü hızlandırmak, kurumunda verimliliği artırırken zaman tasarrufu sağlamak için RPA teknolojilerinden faydalanıyor. Gartner’ın paylaştığı rapora göre RPA’nın 2021’de şirketler tarafından daha yaygın kullanılmaya başlanmasıyla; RPA pazarı 2 milyar dolara ulaşması bekleniyor. 2021 yılında RPA ve dijital dönüşümün nasıl şekilleneceğini öğrenmek için bu blog yazımızdan faydalanabilirsiniz.
Bu yıl, işletmenizde verimliliği artırmak ve maliyetleri düşürmek için için RPA’ya başlamak kadar, RPA’ya başlamadan önce yapmanız gerekenler de oldukça kritik. RPA için seçtiğiniz süreçler, beklentileri yönetmek ve RPA’nın etkisinin ölçümlenmesi dikkat edilmesi gereken başlıklar arasında yer alıyor. Gelin, işletmenizde uygulayabileceğiniz RPA Başlangıç Rehberi’nin ilk bölümünü birlikte inceleyelim.
İşletmenizde RPA’ya başlama süreci nasıl gelişmeli?
İşletmenizde robotik süreç otomasyonuna başlamadan önce, otomasyona devretmeyi planladığınız iş süreçlerini değerlendirmelisiniz. Öncelikle kurumunuzda dönüştürmek istediğiniz süreçlerin neler olduğunu tespit edin ve başlangıç için size en fazla zaman tasarrufu sağlayacak süreçleri seçin.
Süreçlerinizi belirledikten sonra, yönetim ekibiyle bir araya gelerek RPA yolculuğunuzu kurgulayın. Kurum içinde süreçleriniz ve RPA kullanımı hakkında mutabık kaldığınızda, RPA şirketiyle görüşmeleriniz çok daha verimli geçecek ve süreçler özelinde ise nokta atışı sonuçlar alınacaktır.
Yine de bu sıralamayı takip etmeden önce süreç hakkında bilgi almaya ihtiyaç duyuyor olabilirsiniz. Bu noktada Kronnika ile iletişime geçerek, aklınızdaki süreçlerden bahsedebilir, RPA’ya başlarken, müşteri odaklı ekibimizin desteğinden faydalanabilirsiniz.
RPA’ya uygun iş süreçlerini belirledikten ve kurum içinde fikir birliğini sağladıktan sonra, kolayca bir demo başlatabilir ve ilerleyen dönemde süreci “canlı”ya alabilirsiniz.
Beklentileri yönetmek
Hızlı başlangıçlar, kurumunuzdaki beklentileri yönetmeyi kolaylaştırır. RPA’ya başlarken, ekip büyüklüğünün, tercih edilecek otomasyon seviyesinin proje süresini etkileyebildiğini belirtelim.
RPA tedarikçilerinin, RPA projelerini analiz ve test edip yayına alması süreçleri toplam 1-2 ay sürüyor.
Dünyanın en fazla zaman kazandıran RPA şirketi olmayı hedefleyen Kronnika olarak biz, projelerin geliştirme aşamasında da hızlı hareket ediyoruz. Böylece ortalama 10 gün içinde demo haline getirip projeleri başlatıyor ve işletmelerin RPA’ya başlarken dahi ekstra zaman kaybının önüne geçiyoruz.
Karmaşık süreçleri sadeleştirin
RPA’ya hızlı bir başlangıç yapmanın en kolay yolu da, işe karmaşıklıktan uzak, basit iş süreçleri ile başlamaktır. Eğer aklınıza ilk etapta basit bir iş süreci gelmiyorsa, karmaşık süreçleri, basit görevlere bölmeyi deneyebilirsiniz. RPA’nın tüm yeteneklerinden faydalanabilmek için bu noktada RPA şirketiyle birlikte ilerlemek daha yararlı olacaktır.
Şirketinizin ve RPA firmasının kaynaklarını değerlendirerek, RPA’ya başlama sürecinde atacağınız adımları kesinleştirebilirsiniz.
Etkisi yüksek basit süreçleri nasıl belirlersiniz?
RPA’nın etkisini artırmak için, etki gücü yüksek süreçleri belirlemenizi tavsiye ederiz. Bu süreçler hem maliyet hem de gelir üzerinde etki yaratabilecek nitelikte olmalıdır. RPA’den maksimum verim alabilmeniz için süreçleri, yüksek hacimli ve hataya yer olmamasına rağmen hata payı yüksek iş kalemleri arasından belirleyebilirsiniz. Seçilen süreçlerin aynı zamanda hızlıca teslim edilmesi ve birden fazla departmanın koordine olmasını gerektirmesi de bu konuda önemli bir kriter.
Kısacası RPA ile kolayca otomatize edebileceğiniz süreçleri birazdan belirteceğimiz kriterlere göre seçebilirsiniz. Bu süreçler;
- Kurala dayalı,
- Şirkete özel,
- Yeni sistemlerin yol haritasında yer almayan
nitelikte olmalı.
İşletmenizi RPA’ya ikna etmek
İşletmenizde RPA’ya başlamak için, kurum içinde ciddi bir konsensüse ihtiyacınız olacaktır. Öncelikle yönetim kadrosunun RPA yatırımını desteklemesi sağlayın. Bunun için tüyolara ihtiyacınız varsa, “CFO’nuzu İşletmenizde Otomasyon Kullanmaya Nasıl İkna Edersiniz?” başlıklı yazımızdan faydalanabilirsiniz.
Yönetim kadrosunu yatırıma ikna ettikten sonra projenin yürütülmesi için kurum içinde bir mimari oluşturun. RPA’nın yönetilmesinde kimlerin hangi görevleri üstleneceğini kesinleştirin. Böylece RPA’ya başladığınızda kurum içindeki operasyon süreci kusursuz bir şekilde ilerleyecektir. Son adımda, ekibinizin RPA yatırımını desteklemesini sağlayın.
RPA Başlangıç Rehberi’nin ilk bölümünde RPA’ya başlarken otomatize edeceğiniz süreçlerin seçimlerine, kurum içindeki beklentilerin doğru yönetilmesine odaklandık. RPA Başlangıç Rehberi’nin ikinci bölümünde RPA projenizi işletmenizde hayata geçirirken dikkat etmeniz gereken pilot proje yönetimi süreçlerini ve kaçınmanız gereken yaygın hataları ele alıyoruz.
Kronnika ile RPA'ya Hemen Başlamak İçin: