RPA Başlangıç Rehberi’nin ilk bölümünde işletmenizde RPA’ya başlarken nelere dikkat etmeniz gerektiğini, etkisi yüksek RPA süreçlerini nasıl belirleyebileceğinizi ve işletmenizi RPA’ya ikna etme adımlarını paylaşmıştık. RPA Başlangıç Rehberi Bölüm-2 kısmında ise RPA projenizi işletmenizde hayata geçirirken dikkat etmeniz gereken pilot proje yönetimi süreçlerini ve kaçınmanız gereken yaygın hataları ele alıyoruz.
İşletmenizde RPA’yı hayata geçirmek
Size en uygun RPA aracını seçtikten sonra, RPA geliştirme sürecinin nasıl yürütüleceğini belirleyin. Kurumunuz içinde RPA Geliştiricileri ekibi kurabilir, ya da bunu RPA şirketlerinden aldığınız bir hizmet olarak konumlandırabilirsiniz.
RPA’yı hayata geçirirken birlikte çalışacağınız iş ortaklarını da belirlemenizde fayda var. Eğer kurum içindeki kaynaklarınız, otomasyona her daim vakit ayıramayacak durumda ise bir RPA şirketinin yanı sıra dijital dönüşüm konusunda uzmanlaşmış bir danışmanlık şirketinden ya da iş süreçlerinde dış kaynak kullanımına destek olan şirketlerden destek alabilirsiniz.
Eğer yukarıda bahsettiğimiz birden fazla şirketten destek alma kurgusu, size karmaşık geldiyse yakında devreye alacağımız Kronnika’nın RPA Pazaryeri platformu: Kronnika.io’yu denemenizi tavsiye ederiz. Kronnika.io kullandığın kadar öde anlayışı ile SaaS, PaaS, On-Prem ve Hybrid on Prem iş modelleriyle şirketlerin RPA’ya hızlı bir başlangıç yapmasını sağlıyor. Böylece RPA, kurumsal şirketler kadar KOBİ’lerin de faydalanabileceği bir yapıya kavuşuyor.
Pilot projeye başlamak
Pilot projeyi gerçekleştirirken, süreci ideal bir şekilde anlayabilmek için süreç madenciliği araçlarından faydalanabilir ya da Kronnika ekibinden bu konuda destek alabilirsiniz. Kural dışı durum işlemeye odaklanan otomasyon eforunun yaklaşık yüzde 80’i, daha iyi süreç anlayışı sayesinde iyileştirilebilir. Süreç madenciliği sayesinde RPA’nın değerinin yüzde 40 oranında artış göstermekte olduğunu ekleyelim.
Kronnika’da RPA geliştirmek kadar, süreç analizi ve süreç keşfi aşamalarının da titizlikle yönetilmesini önemsiyoruz. Müşterilerimize daha fazla zaman kazandırmak için, işletmelerindeki süreçlerin analizini ayrıntılı bir şekilde gerçekleştiriyor ve 2 farklı aşamada değerlendiriyoruz. Çalıştığımız süre boyunca yeni süreçler keşfederek, şirketlerin verimliliğinin maksimum seviyeye çıkarıyoruz.
Bu yaklaşımımızı Kronnika.io’yu geliştirirken de sürdürdük. Platformda süreç madencileri ve süreç analistlerinin de keşiflerini paylaşabildiği bir sistem kurguladık. Kronnika.io ekosistemiyle birlikte hayata geçirdiğimiz Kronnika Akademi ise RPA geliştiricileri yetiştirmenin yanı sıra müfredatında RPA analistlerine de yer veriyor. Kronnika Akademi hakkında bilgi almak için sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Pilot projede süreç madenciliği kısmını tamamladıktan sonra sıra RPA robot yazılımınızı yapılandırmak ve test etmek aşamalarına geliyor. RPA robotunuzu test etmenin ardından pilot çalışmayı başlatabilir ve ortaya çıkan sonuçları değerlendirmeye başlayabilirsiniz.
Süreç Yayına Hazır!
Pilot projenin çıktılarını değerlendirmenizinin ardından hem siz, hem de şirketiniz yeni RPA projenizi yayına almaya hazırsınız!
RPA projenizin aktif olduğu dönem boyunca, otomatize edilmesi için yeni süreçler tasarlayarak verimliliğinizi daha fazla arttırabilirsiniz. Operasyon süresince ekip içinde rollerin ve sorumlulukların netleştirilmesi, RPA projesinin kusursuz bir şekilde yönetilmesini sağlayacaktır. Ekip içinde operasyonu netleştirmek için Kronnika’nın kaynaklarından ve Kronnika Akademi’nin eğitimlerinden faydalanabilirsiniz.
RPA projenizi hayata geçirdikten sonra sonuçları analiz etmeyi asla ihmal etmeyin. Kronnika’nın analytics panelinde ne kadar zaman kazandığınızı ve süreçlerin başarı oranlarını kolayca görebilir ve optimize edebilirsiniz.
Yaygın hatalardan kaçının
RPA operasyonunu yönetirken karşılaşabileceğiniz hatalar, RPA’nın başarı oranını da etkileyebilir. Organizasyonel, süreçle ilgili ve teknik konularda karşınıza çıkabilecek bu hatalardan kaçınmanızı öneririz.
Örneğin, yönetim kadrosunun ya da operasyonu yöneten ekibin projeleri ertelemesi, RPA projelerinin verimliliğini olumsuz yönde etkileyecektir.
Süreçlerin tamamen anlaşılmadan otomatize edilmek istenmesi de benzer bir sonuç yaratacaktır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi süreç madenciliği, otomatize edilmesi istenen süreçlerin detaylı bir şekilde anlaşılmasını kolaylaştırır. Bu da otomasyonun programlanmasını ve RPA botlarının, karşılaşılabilecek sorunları ve farklı girdileri de göz önünde bulundurarak hayata geçirilmesini sağlar.
RPA’ya başlarken, karmaşık veya önemsiz iş iş süreçlerini seçmek, RPA’nın etkisini azaltacaktır. Eğer bir iş sürecine özel olarak üretilen yazılımlar mevcutsa, aynı işi RPA ile yaptırmaktan kaçının. Bu RPA’nın etkisini düşürürken, şirketin verimini de azaltabilir. Onun yerine RPA’nın aynı anda farklı araç ve platformları kullandığı senaryolarla ilerlemek, şirketin iş gücü kapasitesini artıracak ve kurumunuza daha fazla zaman kazandıracaktır.
RPA Başlangıç Rehberi Bölüm-2 başlıklı bu yazımızda son olarak da kullanımı zor RPA araçlarının, geliştirme eforunu yavaşlatabileceğini belirtelim. Kronnika’da şirketlere zaman kazandırmak bizim en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle platformumuzu tasarlarken, kullanım kolaylığını önceliklerimiz arasında ilk sıraya yerleştirdik. No-Code ve Low-code prensipleriyle geliştirdiğimiz Kronnika.io, geliştiriciler ve analistler kadar son kullanıcılar tarafından da rahatlıkla kullanılabiliyor. Kronnika.io ile tanışmak ve RPA yolculuğunuzu Kronnika’ın müşteri odaklı ekibiyle başlatmak için ilk senaryonuzu bize gönderebilir ya da Kronnika.io’ya kaydınızı şimdiden yaptırabilirsiniz.
Kronnika ve RPA Çözümlerimiz Hakkında Daha Detaylı Bilgi İçin: