Dijital Asistan veya Sanal Asistan olarak isimlendirilen yazılım robotlarının faydalarını ve RPA ile neden bir dijital asistana sahip olmanız gerektiğini bu yazımızda sizlere açıklayacağız.
Dijital Asistan veya Sanal Asistan Nedir?
Robotik Süreç Otomasyonu(RPA) ile hayatımıza giren dijital asistan; zaman alan ve tekrara dayalı rutin işleri hızlı ve hatasız olarak yapan yazılım robotlarıdır. Dijital asistanlar, yani yazılım robotları belirlenen kriterlere göre çalışanların yaptığı zaman alan işleri ve süreçleri devralarak işletmelerin 3 ana şeyden tasarruf etmelerini sağlar; zaman, maliyet ve emek.
Dijital Asistanların Faydaları
Dijital asistanlar ile çalışanlarınızı katma değerli işlere yönlendirerek çalışan mutluluğunu arttırabilirsiniz. Özellikle sıkıcı ve zaman alan işleri RPA teknolojisi ile dijital asistanlara yaptırmak işletmenize pek çok fayda sağlar. Bu faydaların neler olduğunu gelin birlikte bakalım.
Dijital Asistan İle Zamandan Tasarruf
Kronnika RPA ve dijital asistanlarından faydalanan müşterilerimizden Tempo, günde 45.000 dakikaya kadar tasarruf sağlıyor.
Çalışanların gün içinde zamanını alan yapılması zorunlu kritik işler dijital asistanlar ile otomatize edilerek zamandan tasarruf sağlanır. Bu işlere örnek olarak doküman yönetimi ,WhatsApp ile müşteri ilişkileri yönetimi ve rakip ve fiyat analizlerini örnek verebiliriz. Doküman yönetimine dahil olan süreçlere; fatura, sipariş, sevkiyat formu, irsaliye ve beyanname gibi PDF formatındaki veya Word formatındaki dokümanlarının taranması, karşılaştırılması ve bu dokümanların gerekli yerlere ve sistemlere kaydedilmesini örnek verebiliriz. Doküman yönetimi şirketler için hayati öneme sahip iken hata yapmaya da müsait süreçlerdir. Doküman yönetimi aynı zamanda çok fazla zaman alan ve tekrarlayan süreçlerdir. Dijital asistanlar ile doküman yönetimini hatasız olarak yapabilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Maliyetten Tasarruf
Dijital asistanlar pek çok iş ve görevi daha iyi, daha hızlı, daha ucuza yapabilirler. KPMG’nin yaptığı bir çalışmaya göre RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), finansal hizmet firmalarının maliyetlerini yüzde 75’e kadar azaltabilir. Özellikle dışarıdan aldığınız hizmetlerin maliyetlerini dijital asistanlar ile düşürebilirsiniz.
Emekten Tasarruf
Dijital çalışanlar ile sağlanabilecek faydalardan birisi de hiç şüphesiz emekten tasarruftur. Örneğin rakip ürünlerinin fiyatlarının takip edilmesi ve raporlanması için birisini işe almak veya çalışanlarınızdan birisine bu işi atamanız gerekebilir. İşte bu noktada devreye dijital asistanlar giriyor. Dijital asistanlar sayesinde bu işte kullanılacak emekten tasarruf ederek işletmenize fayda sağlayabilirsiniz.
Özelllikle muhasebe tarafında emek yoğun işleri ve süreçleri müşterilerimizin talepleri doğrultusunda dijital asistanlara devrettik. Muhasebe alanında neler yaptığımıza buradan göz atabilirsiniz.
4 Adımda Dijital Asistan Sahibi Olun
Kronnika olarak RPA’yı demokratikleştirmek istiyoruz. Bu hedef doğrultusunda da “Kullandığın Kadar Öde” modeliyle işletmelere avantajlı paketler sunuyoruz. Robot lisans ücreti ödemeden avantajlı fiyatlarla bir dijital asistana sizler de sahip olabilirsiniz.
Ücretsiz danışmanlık ile süreçlerinizi analiz edebilir ve bir demo çalışması ile dijital asistanların size uygun nasıl çalışacağını gösterebiliriz. Üstelik bu demo çalışmaya çok hızlı bir şekilde 4 adımda sahip olabilirsiniz.
1. Sürecinizi İletin
Kronnika olarak işletmelere verdiğimiz tavsiyelerden birisi Dijital Asistanlar ile otomatize edilecek süreçlerin ilk olarak basit süreçlerden seçilmesi. Başlangıçta basit süreçleri seçmek RPA’nın pratikte nasıl çalıştığını görmek için iyi bir adım olacaktır.
Eğer hangi süreci otomatize edeceğinize karar veremiyorsanız satış ve teknik ekibimizle bir toplantı talep edebilirsiniz.
2. Analistlerimiz Sürecinizi İncelesin
Otomatize etmek istediğiniz sürecinizi bize ilettikten sonra analistlerimiz gerekli inceleme ve çalışmaları yapıp süreci Geliştirici ekibimize gönderir.
3. Demo Yapalım
Süreciniz analiz edildikten sonra Geliştirici ekibimiz gerekli kodları yazar veya kütüphanemizden daha önce yazılmış olan kodları seçerek, sürükle bırak yöntemi ile sürecinizin bir demosunu yapar. Örneğin browser aç, belirlenmiş siteyi ziyaret et ve kullanıcı ve şifre bilgilerini gir gibi süreçler daha önce otomatize ettiğimiz süreçler olduğu için katalog öğeler ile demonuzu 1-2 gün içinde teslim edebiliyoruz.
4. Canlıya Alalım
Demo sizlere sunulduktan sonra eğer sürecin otomatize edilmesinde mutabık kalırsak, dijital asistanınız lisans ücreti ödemeksizin kullanıma hazır olarak sizlere teslim edilir.
Dijital Asistanlarımız ile Tanışmak İçin