Email İşleme
Email İşleme Nedir?
Email işleme veya email otomasyonu günümüzde işletmelerin tercih ettiği otomasyon türlerinden birisidir. Dünyadaki çoğu işletme için e-mail yoluyla iletişim kurma birçok sebepten dolayı ana iletişim yöntemi haline geldi.
Email işleme gelen kutunuzda bulunan emaili ya olduğu gibi ya da bazı filtrelere göre içeriğin belirli kısımlarının çekilerek farklı bir dosyaya işlenmesidir. İçeriğin işlendiği dosyalar genelde Excel veya Word olduğu gibi farklı formatlara da işleme yapılabilir. E-mail otomasyonu ise yine belirli filtrelere göre veya belirli zaman aralıklarında otomatize edilmiş bir şekilde e-mail işlemlerinin yapılmasıdır.
Email Otomasyonu Nasıl Çalışır?
Kurumunuz için çok önemli olsa dahi gelen kutusunu gözden geçirme, belli bir hedef kitleyi göstererek e-mailing yapma, belli anahtar kelimeler ile bir mail havuzu oluşturma gibi süreçler sizin için en önemli kavram olan ‘’zaman’’ kaybına yol açar.
Birçok işletme, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek ve çalışanların yalnızca kendilerinin yapabileceği sorumluluklarına odaklanmalarına olanak tanımak için e-mail süreçlerinin öğelerini otomatik hale getirmeye çalışıyor.
Email Otomasyonu Hangi Sektörlerde Kullanılabilir?
Email işlemeyi otomatikleştirmek ve gelen kutusuyla ilgili görevleri kolaylaştırmanın etki edemeyeceği sektör neredeyse hiç yok. Her iş tanımında iletişim en önemli kısımlardan olurken e-mail yöntemiyle iletişim ise şirketler arasındaki en yaygın yöntemlerden biri. Durum böyle olunca sağlık sektöründen fast food sektörüne kadar her sektörde ve bu sektörlerdeki her departmanda mailing süreçleri zaman alıcı olduğu kadar kaçınılmaz da oluyor.
Kronnika Email Otomasyonu Robotu ve Faydaları
Kronnika’nın Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) işlevi, BT ve iş kullanıcılarının bir satır kod yazmadan e-posta eylemlerini hızlı ve kolay bir şekilde otomatikleştirmesidir. Kronnika sezgisel bir sürükle ve bırak arayüzüne sahip olduğu için otomatize edilecek süreç çok hızlı bir şekilde uygulamaya alınır. Kapsamlı kurumsal otomasyon stratejisi ile e-mail otomasyonu ve email işleme için robot lisans ücreti ödemeden ve çalıştırdığınız robot dakikası kadar bütçe ayırarak Kronnika Platformu’nu kullanabilirsiniz.
Zaman Kazanın
Fazla zamanınızı alan işleri Kronnika Dijital Asistanlarına devredin, hem çalışanlarınıza hem işletmenize zaman kazandırın.
Maliyetlerinizi Düşürün
Robot Lisans ücreti ödemeden Kronnika robotlarını kullanmaya başlayın, maliyetlerinizi düşürün.
İş Kalitesini ve Doğruluğunu Artırın
Hatasız çalışan robotlar sayesinde işinizin çıktı kalitesini artırın ve daha doğru sonuçlar ile işinizi büyütün
Müşteri Memnuniyetinizi Artırın
Müşterilerinize kesintisiz hizmet sağlayın, müşteri kayıp oranlarını düşürün ve gelirlerinizi artırın
Kronnika RPA Çözümlerinden Faydalanan İşbirliklerimiz
Hızlı büyüyen bir firma olduğumuz için personellerimizin iş yükü her geçen yıl artmaktaydı. Kronnika RPA desteği ile süreçlerimizin analizini çıkardık, analizleri yaparken süreçlerimizde ki eksiklerimizi görmüş olduk ve bu süreçlerde iyileştirme sağladık. Birçok sürecimizi robotik otomasyona aktararak hem personellerimizin iş yükünü azalttık hem de süreçlerde ortaya çıkabilecek insan hatalarının önüne geçtik. Gage Group olarak iç süreçlerimizin %80’lik kısmının robotik otomasyon tarafından yapılmasını sağlayarak sektörde RPA uygulamalarını aktif şekilde kullanan öncü firmalardan olmayı hedeflemekteyiz.
Yaklaşık 1 yıldır, süreçlerimizde Kronnika robotlarından faydalanıyoruz. Günlük ortalama 2-3 saatimizi alan bir iş yükünü robotlara devrettik. Bu sayede insan kaynağımızı çok daha verimli kullanabilir hale geldik. Ayrıca robotlara devrettiğimiz süreçlerde hata oranı sıfır. Bu da ek olarak bir zaman kazanmamıza ve verimliliğimizin artmasına neden oldu. Kobi düzeyinde bir işletme olarak böyle bir hizmete ulaşmamızı sağladığı için Kronnika’ya teşekkür ediyoruz.
Canlı Otomotiv olarak teknolojiye yatırım yapmayı seven bir şirketiz. Çalışanlarımızı yoran standart operasyonları basitleştirmek için çözüm ararken Kronnika ile tanıştık. Günlük asgari 3-4 saatlik iş yükünü robotik süreç operasyonları ile yarım saatin altına indirdik. Böylece hem süreçlerdeki dikkat eksikliğinden kaynaklı hataları sıfıra indirdik hem de çalışanlarımızın iş motivasyonlarını yükselttik. Karışık gibi gözüken süreçleri büyük bir profesyonellik ile yöneten Kronnika ekibine minnettarız.
Kronnika ekibi ile birlikte, dijitalleşme stratejilerimizle uyumlu ve daha çevik işler yapmamıza olanak sağlayacak birçok uygulamamız için RPA projeleri geliştirmek eşsiz bir deneyimdi. Beraber yürüttüğümüz projeler işlerimizi oldukça kolaylaştırdı ve otomatize ettiğimiz birçok sürecimizde %99 gibi büyük bir başarı oranı sağlayarak neredeyse hatasız süreçler geliştirdik. Ayrıca Kronnika robotlarının bize sağladığı zaman tasarrufu ile de İşGıda’nın bir adım öteye taşındığını düşünüyorum. Teşekkürler Kronnika!
Kronnika Dijital İş Gücü İle Şirketinizi Daha İleri Taşıyın
3 basit adımı tamamlayarak robotik otomasyona günler içinde başlayın.